尊敬的星回岛用户:
为保障您在使用星回岛服务过程中的个人信息权益,根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规要求,我们制定本《个人信息共享清单》,以清晰、透明的方式向您说明我们会与哪些第三方共享您的个人信息,以及共享的目的、方式和范围。
我们承诺:绝不会出售您的个人信息。仅在必要情形下,为向您提供完整的服务功能,我们可能会与具备相应安全保障能力的第三方共享必要的个人信息。
个人信息共享清单
01
接收方类型
云服务提供商 (例如:腾讯云)
- 共享的个人信息
- 账号信息与通信数据 手机号/邮箱、昵称、头像、聊天记录(文字/图片/语音/视频/文件)、通讯录匹配哈希值 设备与日志信息 设备标识符(Android ID/OAID)、IP地址、访问时间、操作日志
- 共享目的
- 基础设施支持 提供数据存储、计算处理、网络传输、内容分发等云基础设施服务,保障App正常运行和通信功能实现
- 共享方式
-
加密与协议保护
端到端加密传输(TLS/SSL)
数据加密存储
签署严格的数据处理协议
访问权限最小化控制 - 接收方所在地
- 中国境内
02
接收方类型
推送服务提供商 (例如:小米推送、华为推送、OPPO推送、vivo推送、荣耀推送、魅族推送)
- 共享的个人信息
-
设备标识信息
设备标识符(Device Token/ID/OAID)
设备型号、操作系统版本 应用状态信息 应用安装状态、网络连接状态 - 共享目的
- 消息通知服务 向您的设备精准推送新消息提醒、系统通知、好友请求等重要信息,保障您及时收到通信消息
- 共享方式
-
加密传输与标识
加密通道传输
仅共享必要设备标识
不包含聊天内容
遵循最小必要原则 - 接收方所在地
- 中国境内
03
接收方类型
音视频服务提供商 (例如:腾讯云TRTC、腾讯云直播)
- 共享的个人信息
- 音视频通信数据 实时音视频流数据(语音通话、视频通话、直播内容) 设备与网络信息 设备标识符、网络类型、带宽状态、延迟数据
- 共享目的
- 实时音视频通信 提供高质量的一对一音视频通话、群组视频会议、实时直播等功能,保障通信流畅稳定
- 共享方式
-
实时加密处理
实时端到端加密传输
音频降噪与视频优化处理
仅传输当前会话数据
会话结束后自动清理 - 接收方所在地
- 中国境内
04
接收方类型
数据分析服务商 (例如:腾讯Bugly)
- 共享的个人信息
- 去标识化设备信息 设备型号(匿名化)、操作系统版本(匿名化) 性能与崩溃数据 应用崩溃日志、性能监控数据、错误报告 去标识化使用统计 功能使用频率(去标识化)、页面访问统计(匿名化)
- 共享目的
- 服务优化与监控 统计分析应用性能、监控服务稳定性、排查程序错误、优化产品体验,保障App运行流畅稳定
- 共享方式
-
匿名化处理
完全匿名化/去标识化处理
不包含可识别个人身份信息
加密传输统计分析数据
无法关联到具体用户 - 接收方所在地
- 中国境内
05
接收方类型
客服系统供应商
- 共享的个人信息
- 账号基础信息 用户ID、昵称、注册时间 咨询与服务数据 咨询问题描述、问题截图、问题分类 联系方式(如提供) 您主动提供的邮箱、电话等联系方式
- 共享目的
- 客户服务支持 为您提供在线咨询、问题解答、故障排查、投诉处理等客户服务,及时解决您在使用过程中遇到的问题
- 共享方式
-
加密与权限控制
HTTPS加密传输
严格的访问权限控制
仅客服专员可见
定期数据清理 - 接收方所在地
- 中国境内
06
接收方类型
关联公司 (莆田市顿梧霖科技有限公司旗下公司)
- 共享的个人信息
- 账号基础信息 用户ID、注册时间、服务状态 服务使用概况 总体服务使用情况(匿名化统计)
- 共享目的
- 统一管理与协同 集团内部统一管理、统计分析、业务协同、合规审计,提升整体服务质量和运营效率
- 共享方式
-
集团内部传输
集团内部加密传输
同等安全保护标准
严格的数据访问控制
仅用于统计分析目的 - 接收方所在地
- 中国境内
07
接收方类型
执法/司法机构
- 共享的个人信息
- 法律要求的信息 根据法律法规、司法程序、行政指令要求提供的特定个人信息
- 共享目的
- 履行法定义务 遵守法律法规要求、配合司法机关调查、执行法院判决或裁定、维护国家安全和公共利益
- 共享方式
-
依法依规提供
依法提供必要信息
严格审查法律文件
遵循法定程序
记录备案提供情况 - 接收方所在地
- 中国境内
特别说明
1. 安全保障措施:所有接收方均需与我们签署严格的数据保护协议,承诺按照不低于本清单要求的安全标准处理您的个人信息,并采取必要的技术和管理措施保障信息安全。
2. 最小必要原则:我们遵循最小必要原则,仅共享为实现特定目的所必需的最少个人信息,且对共享信息进行必要的匿名化或去标识化处理。
3. 境内存储原则:我们在中国境内运营中收集和产生的个人信息均存储在中国境内,所有共享的第三方均位于中国境内,不存在个人信息跨境传输情况。
4. 您的权利保障:如您希望了解特定接收方的详细信息或行使您的个人信息权利,可通过下方联系方式与我们联系。
联系我们
如果您对本《个人信息共享清单》有任何疑问、意见或建议,或者希望行使您的个人信息权利(包括查询共享情况、撤回共享同意等),请通过以下方式联系我们:
个人信息保护负责人邮箱:yunjinwuxing@163.com
邮寄地址: 福建省莆田市城厢区龙桥街道胜利北街83号大唐广场2号楼114室
响应时限: 我们将在收到您请求后的15个工作日内予以回复。